Analista de BI – Call Center Pleno

🎯 Vaga: Analista de BI – Call Center Pleno

📍 Local: São Paulo – SP (Híbrido)

💰 Salário: A combinar

🏢 Sobre a empresa:

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações que fornece serviços de internet de alta velocidade via fibra óptica, TV por assinatura e soluções digitais para mais de 800 mil clientes no Brasil.

📋 Descrição e Requisitos:

🔹 Implantar e gerenciar relatórios operacionais diários, semanais e mensais.

🔸 Administrar as bases de informações para gerar análises operacionais diárias com interface em VBA.

✅ Propor ações corretivas e preventivas para os desvios operacionais identificados.

🚀 Identificar e mapear as regras de negócio para desenvolvimento de relatórios.

👉 Otimizar e agilizar as tomadas de decisão das áreas de Planejamento Operacional e MIS.

💎 Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.

📊 Conhecimento avançado em Pacote Office, SQL e Power BI.

💡 Experiência em operações de Call Center e conhecimento em VBA são considerados diferenciais.

🎁 Benefícios:

🔹 Vale Refeição ou Alimentação

🔸 Vale Transporte

✅ Plano de Saúde e Odontológico

🚀 Seguro de Vida

👉 Participação nos Lucros (PLR)

💎 Desconto em pacotes de internet

#vagas #bi #analisededados #saopaulo #telecom