Analista de CRM Pleno

🎯 Vaga: Analista de CRM Pleno

📍 Local: São Paulo – SP (Híbrido)

💰 Salário: A combinar

🏢 Sobre a empresa:

A Serasa Experian é a maior Datatech do Brasil, líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, focada em jornadas de crédito e prevenção à fraude.

📋 Descrição e Requisitos:

🚀 Domínio de Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation, Data Cloud, Email Studio e Push).

📊 Experiência mínima de 2 anos em CRM, automação e operação multicanal.

💡 Capacidade de construir jornadas completas, testes A/B e fluxos comportamentais.

📈 Sólido entendimento de KPIs como abertura, clique, reengajamento, conversão, CAC e entregabilidade.

🤝 Atuação consultiva junto às áreas de Produto e BizDev para propor soluções estratégicas.

🎨 Elaboração de briefings para agências visando comunicações alinhadas às propostas de negócio.

🔍 Conhecimento em ferramentas analíticas como Google Analytics, Power BI e Amplitude é considerado um diferencial.

🎁 Benefícios:

✅ Auxílio para bem-estar e equilíbrio entre carreira e vida pessoal.

✅ Ambiente de trabalho premiado pelo Great Place To Work e Top Employers.

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