🏢 Sobre a empresa:

A Gove é uma govtech dedicada a modernizar a gestão pública por meio de tecnologia, otimizando a interação entre governos, cidadãos e empresas através de softwares de relacionamento.

📋 Descrição e Requisitos:

📈 Análise do comportamento dos clientes em toda a jornada, abrangendo onboarding, retenção e expansão.

📊 Definição e acompanhamento de métricas estratégicas como Churn, NRR e engajamento.

🛠️ Construção e evolução de modelos de health score e dashboards de performance.

🤖 Criação de rotinas automatizadas e alertas de uso com o suporte de agentes de IA.

🔍 Identificação de padrões, riscos e oportunidades de upsell ou melhoria na adoção.

💡 Realização de análises exploratórias para geração de insights para as áreas de negócio.

🤝 Apoio na segmentação da base de clientes por perfil e comportamento.

✅ Domínio técnico em SQL e ferramentas de BI como Power BI, Tableau ou Looker.

🚀 Experiência prévia em Analytics, Customer Analytics ou SalesOps.

🔹 Conhecimentos em Python ou R são considerados diferenciais para a posição.

🎁 Benefícios:

💳 Vale refeição e alimentação de R$ 704,00.

🏠 Auxílio Home Office.

💻 Equipamento de trabalho fornecido pela empresa.

🏋️ Gympass e Seguro de Vida.

🏥 Plano de Saúde e Odontológico Amil.

🎂 Day off de aniversário.

🔗 Candidate-se aqui

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