🏢 Sobre a empresa:

A Keyrus é uma consultoria global especializada em Inteligência de Dados e Transformação Digital, focada em impulsionar a inovação e o crescimento de seus clientes por meio de soluções tecnológicas.

📋 Descrição e Requisitos:

🚀 Atuação na sustentação de ambientes Cloud (AWS e Azure) com apoio aos times N1, N2 e N3.

📈 Garantia do cumprimento de SLAs e KPIs operacionais estabelecidos.

🛠️ Gestão de incidentes, problemas e mudanças seguindo as boas práticas de ITIL/ITSM.

📄 Criação e manutenção de runbooks e procedimentos operacionais detalhados.

🔍 Contribuição com análises de causa raiz (RCA) e processos de melhoria contínua.

💡 Apoio técnico em situações críticas e participação ativa em CABs, mudanças e releases.

🎓 Mentoria técnica do time e elaboração de relatórios de métricas operacionais.

✅ Experiência sólida com infraestrutura em nuvem nas plataformas AWS e Azure.

🔹 Conhecimentos em arquitetura Cloud, alta disponibilidade e disaster recovery (DR).

🔸 Domínio intermediário de SQL para consultas e análises operacionais.

🐍 Diferencial: Conhecimentos em automação operacional utilizando Python, Bash ou PowerShell.

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