🏢 Sobre a empresa:

A instituição financeira busca elevar a performance de suas agências e a experiência do cliente através de um modelo de atendimento eficiente, claro e consistente.

📋 Descrição e Requisitos:

🔸 Governança estratégica e tática das comunicações e capacitações do segmento.

🔹 Conexão com a rede de agências para coleta de feedback e direcionamento de melhorias.

📈 Acompanhamento da performance das comunicações e capacitações por meio de indicadores.

🚀 Apoio na orquestração dos principais temas a serem comunicados com o time de Comunicação.

✅ Organização, planejamento e visão de processos.

👉 Excelente comunicação verbal e escrita para criação de materiais didáticos.

📊 Capacidade analítica para manipulação e análise de dados.

📍 Disponibilidade para visitas em agências chaves para coleta de feedbacks.

🔗 Candidate-se aqui

#VagasDeDados #Estagio #Itaú #SaoPaulo #BusinessIntelligence