🏢 Sobre a empresa:

A Rede Américas é um grupo hospitalar focado em assistência à saúde multiplataforma, atuando com gestão estratégica e inovação no setor de saúde.

📋 Descrição e Requisitos:

📊 Análise e interpretação de dados operacionais de call center e canais digitais, acompanhando indicadores de produtividade, qualidade e conversão.

📈 Desenvolvimento e manutenção de dashboards e relatórios gerenciais em Power BI, utilizando DAX e Power Query.

🔍 Realização de consultas e tratamento de grandes volumes de dados com Google BigQuery e SQL.

⚙️ Estruturação e automação de rotinas de extração e tratamento de dados utilizando SQL e Python.

✅ Garantia da integridade e consistência das bases de dados, identificando divergências e atuando na correção de indicadores.

💡 Transformação de dados em insights e recomendações estratégicas para a melhoria dos processos de atendimento.

📝 Documentação de regras de negócio, métricas e processos analíticos para assegurar a governança das informações.

🔹 Domínio intermediário ou avançado em SQL e modelagem de dados.

🚀 Conhecimento em processos de ETL e automação de dados é desejável.

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