🏢 Sobre a empresa:

A Unicred é uma instituição financeira cooperativa que coloca o cooperado no centro das decisões, utilizando dados e tecnologia para impulsionar a Experiência do Cooperado (CX) e promover o crescimento sustentável.

📋 Descrição e Requisitos:

🔹 Estruturação e evolução do ecossistema de dados de CX, integrando fontes como Qualtrics, CRM e canais digitais.

🔸 Desenvolvimento e manutenção de dashboards em Power BI ou Tableau com foco em clareza e tomada de decisão estratégica.

🚀 Liderança de análises avançadas de indicadores como NPS, CSAT e Voz do Cooperado.

✅ Atuação como especialista técnico na plataforma Qualtrics, explorando automações, APIs e modelagem de dados.

💡 Construção de pipelines de dados e processos de ETL/ELT, garantindo a governança e confiabilidade das informações.

📊 Criação de análises preditivas e diagnósticas para antecipar comportamentos e apoiar áreas de Marketing e Produtos.

🛠️ Experiência sólida em análise de dados aplicada a Customer Experience e domínio de SQL para extração de dados.

🌐 Vivência em ambientes analíticos com Databricks e conhecimento em arquitetura de dados moderna (AWS, Azure ou GCP).

🐍 Conhecimento em linguagens de análise como Python ou R para modelos avançados.

🎁 Benefícios:

🔹 Vale alimentação e refeição

🔹 Auxílio home office e auxílio mobilidade

🔹 Participação nos Resultados (PPR)

🔹 Previdência privada e Seguro de vida empresarial

🔹 Assistência médica e odontológica

🔹 English pass e Wellhub (Gympass)

🔹 Zenklub (saúde mental)

🔹 Day off no aniversário (colaborador e filhos)

🔗 Candidate-se aqui

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